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Geschwister arbeiten zusammen, um das Juweliergeschäft in Missouri auf die nächste Stufe zu bringen

Jun 17, 2023

Sie sagen, ihre Geschwisterrivalität gehöre der Vergangenheit an … obwohl sie vorgeben, für TikTok uneins zu sein.

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Trisha Kennedy-Thompson und Aaron Kennedy sagen, ihre Geschwisterrivalität sei ein Relikt der Vergangenheit, obwohl sie manchmal so tun, als wären sie uneins, insbesondere in TikTok-Videos, in denen sie gerne auf eigene Kosten Spaß haben (z. B. indem sie einen Kobold anziehen). Kostüm oder wenn ihnen ein Kuchen ins Gesicht geworfen wird). Ihre Persönlichkeiten sowie Verkaufs- und Führungsstile sind völlig unterschiedlich, was ihrer Meinung nach dazu führt, dass sie gut zusammenarbeiten. Seitdem die Geschwister der zweiten Generation die Geschäftsführung und spätere Eigentümerschaft von Kennedy's Custom Jewelers in Blue Springs, MO, übernommen haben, stiegen die Einnahmen von 2 Millionen US-Dollar im Jahr 2016 auf 4,6 Millionen US-Dollar im Jahr 2022. Während sie das 40-jährige Jubiläum des Unternehmens feiern, das ihre Eltern Jim und Becky Kennedy, gegründet, sie sind so synchron, dass sie die Sätze des anderen zu Ende bringen.

Trisha: Duratrans in unserem Brautbereich sind alle Hochzeits- und Verlobungsfotos von Menschen, die ihren Schmuck bei uns gekauft haben. Kunden lieben es, dass wir an der Außenseite unseres Ladens ein Wandgemälde mit einem Ehering und um ihn gewickelten Bändern haben. Am Ende der Bänder stehen die Initialen meiner Eltern. Sie feiern die Liebe und die Beziehung, die dieses Unternehmen aufgebaut hat.

Aaron: Wir streiten selten. Früher haben wir uns nicht verstanden, und jetzt macht sie ihr Ding und ich mache mein Ding und ich springe nicht auf ihr ein und sie springt nicht auf meins ein. Wenn ich eine Idee habe, rede ich immer mit ihr darüber. Ich bin auf der Verkaufsfläche und mache individuelle CAD-Designs. Ich bin immer noch der Verkäufer Nr. 1 im Team. Ich mag es, mitten im Geschehen zu sein. Trisha kümmert sich um das Marketing und spendet für wohltätige Zwecke. Sie kümmert sich um viele andere Dinge. Um diese Dinge gut zu machen, brauchen wir beide und nicht eine Person.

Trisha: Ich habe gesehen, wie respektiert mein Vater in der Gemeinschaft ist. Schon früh habe ich hart dafür gesorgt, dass die Leute wussten, wer ich war und nicht nur, dass ich Jim Kennedys Tochter war. Wir haben eine große Leidenschaft dafür, etwas zurückzugeben. Wir wurden für die Stadt zum Unternehmen des Jahres, zum Rotarier des Jahres und zum Bürger des Jahres gekürt.

Trisha: Ich möchte weiter wachsen, aber gleichzeitig möchte ich nicht so groß werden, dass man das Gefühl verliert, hier zu sein. Ich möchte den Schwung beibehalten und das gleiche Gefühl am Leben erhalten. Die Familie ist uns beiden sehr wichtig. Ich möchte mir die Zeit nehmen, Mutter zu sein und diese Dinge nicht verpassen. Aaron hat ein 4-jähriges Kind und ich habe ein 1-jähriges Kind, also haben wir alle Hände voll zu tun.

Trisha: Unser Laden sah sehr veraltet aus. Die Vitrinen waren etwa 30 Jahre alt, hatten eine Holzoptik aus den 80ern und es war einfach an der Zeit. Ich begann das Gespräch mit meinem Vater, bevor wir darüber diskutierten, das Unternehmen von ihm zu kaufen, und ich schaute mich in Vitrinen um. Artco flog raus und schaute sich den Laden an und wir besprachen die Gestaltung und was möglich wäre. Und so kamen wir zu einem endgültigen Plan, der das Herausreißen einiger Wände vorsah. Wir mieteten einen Büroraum neben unserem freistehenden Gebäude, schlossen für zwei Monate und leerten den gesamten Laden. Wir haben neue Fußböden, wir haben einige Wände herausgerissen, einige neue Wände gebaut, neue Farbe, Decke, Lichter und Gehäuse.

Trisha: Ich weiß, dass es Geschäfte gibt, die sehr hochwertig und aufwendig aussehen, aber ich wollte, dass es trotzdem bequem und nicht einschüchternd ist, und ich mag persönliche Akzente. Es ist sehr schön, aber nicht stickig und das war mir wirklich wichtig.

Trisha: Wir machen viele Braut- und Maßanfertigungen, aber wir sind von allem ein bisschen. Wir haben eine große Nachlasssammlung, die viele Leute anzieht. Wir haben Alltagsschmuck aus Silber bis hin zu höherwertigem Schmuck aus farbigen Edelsteinen und Diamanten. Eine eher größere Reparaturwerkstatt; Wir führen etwa 30 Reparaturen pro Tag durch.

Trisha: Er hatte die CAD-CAM-Kenntnisse. Mein Vater war einer der ersten, die sich für diese Software entschieden haben, und er kam damit gut zurecht, aber sie war veraltet und dann haben wir eine Zeit lang mit einigen Anbietern zusammengearbeitet, die sie für uns entworfen und gecastet haben. Als Aaron kam, haben wir alles im Haus umgezogen. Das hielt die Kosten niedrig. Das ist wahrscheinlich einer der größeren Wendepunkte, als wir anfingen, komplett hausinterne kundenspezifische Designs voranzutreiben. Wir investieren ständig in die neueste Software und bleiben auf dem neuesten Stand, damit wir weiterhin wettbewerbsfähig bleiben.

Trisha: Unser Vater kommt immer noch manchmal am Wochenende vorbei. Sein Büro ist immer noch sein Raum. Es ist nicht so, dass er weggegangen ist und nie zurückgekommen ist. Er kaufte tatsächlich ein anderes Familienunternehmen und ließ meine Cousins ​​arbeiten. Er ist der Vermieter eines Antiquitäten- und Immobiliengeschäfts. Er wird dieses Jahr 70. Er macht sein eigenes Ding, genießt es und bleibt beschäftigt.

Aaron: Ich habe jahrelang als Vorarbeiter in einem Baumteam gearbeitet. Ich habe Landschaftsbau gemacht. Dann zog ich nach Südflorida und eröffnete dort unten ein Juweliergeschäft. Ich habe ein paar Jahre in Boca Raton gelebt, dann wurde unsere Mutter krank und ich kam zurück und durfte die letzten sechs Monate bei ihr sein. Dann beschloss ich, mich wieder dem Schmuck zu widmen. Ich kam zu einem anderen familiengeführten Juwelier und wurde Filialleiterin, bevor meine Schwester und mein Vater sich wieder meldeten und als die Zeit reif war, kamen wir alle wieder zusammen.

Trisha: Als ich aufwuchs, wollte ich nie im Schmuckgeschäft tätig sein. Ich wusste, dass ich Mutter werden wollte und meine Eltern waren nie zu Hause, als ich jünger war. Aber ihre Terminpläne wurden immer offener und Shane Decker kam in unser Geschäft, als ich noch in der High School war, um das Geschäft für meine Eltern zu bewerten. Er sprach mit mir und sagte: „Ich denke, Sie sollten es sich noch einmal überlegen, weil Sie eine Persönlichkeit haben, die damit wirklich gut zurechtkommen würde.“ Du bist gesegnet, dass sie das aufgebaut haben, und wenn du es dir noch einmal überlegst, wirst du auch die Möglichkeit haben, dir mehr Auszeit zu nehmen.“ Aber ich konnte mich nur daran erinnern, dass Papa von 9 Uhr morgens bis 2 Uhr morgens arbeitete. Am Anfang war er der Richtige. Er würde es verkaufen und es dann nachts herstellen. Aber ich habe es versucht und bin so froh, dass ich es getan habe. Ich kann hier alle meine Talente, alle meine Stärken einsetzen und viele verschiedene Dinge tun. Kein Tag gleicht dem anderen und das liebe ich. Es ist viel Arbeit und es lohnt sich. Ich habe eine Work-Life-Balance. Ich arbeite erst um 20 Uhr oder so. Ich bringe Arbeit mit nach Hause, aber unsere Mutter starb, als sie 57 war, also weiß ich, dass das Leben kurz ist. Du musst im Moment sein. Das ist uns bewusst.

Als ich meinen Bruder zurück in die Familie holte, machte ich ihm klar, dass ich eine Familie gründen würde und das für mich oberste Priorität haben würde, also bot ich ihm eine größere Beteiligung am Unternehmen an, damit ich die Mutter sein konnte Ich wollte es sein. Ich tue mein Bestes.

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Nach 47 Jahren im Geschäft wusste Jim Saylor, Inhaber von Jim Saylor Jewelers in Kapa'a, Hawaii, dass ein erfolgreicher Ruhestand einen Abschlussverkauf bedeutete. Er wusste auch, dass er Hilfe brauchte, um es richtig zu machen. Er entschied sich für Wilkerson. „Ich habe viele verschiedene Namen von Unternehmen gehört, die so etwas tun“, sagt Saylor. „Wilkerson's scheint immer im Vordergrund zu stehen.“ Saylor sagt, den Wilkerson-Leuten war der Erfolg des Verkaufs wirklich am Herzen, was ihm die nächste Phase seines Lebens viel einfacher machte. „Ich würde Wilkerson jedem empfehlen, der über eine Veränderung nachdenkt“, sagt er. „Sie sind wahre Experten.“

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